Chính sách bảo mật

1. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Website này thuộc về Nien Is New Hairsalon & Headspa, salon tóc và head spa tại Đà Nẵng. Chúng tôi là đơn vị thu thập và quản lý thông tin bạn gửi qua các biểu mẫu trên website. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:

2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn nhập vào các biểu mẫu trên website, nhằm trả lời yêu cầu của bạn. Thông tin gồm:

• Họ tên.
• Số điện thoại hoặc địa chỉ email.
• Thời gian thuận tiện để gọi (với yêu cầu gọi lại).
• Lời nhắn của bạn (với câu hỏi chung).
• Ngôn ngữ của trang và trang bạn gửi biểu mẫu.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ dùng thông tin của bạn để gọi lại, trả lời câu hỏi hoặc sắp xếp thời gian với bạn, và để lưu hồ sơ yêu cầu. Chúng tôi không dùng thông tin này cho mục đích quảng cáo.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi chỉ lưu thông tin trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn và lưu hồ sơ yêu cầu.

5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Chỉ những bên cần xử lý yêu cầu của bạn mới được xem thông tin:

• Salon.
• DotDolphin, đơn vị xây dựng và duy trì website này, thay mặt salon tiếp nhận các yêu cầu.
• Các công cụ trực tuyến dùng để tiếp nhận, lưu trữ và gửi yêu cầu. Một số dịch vụ này có thể lưu dữ liệu trên máy chủ ngoài Việt Nam.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chỉ khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không chia sẻ cho bên quảng cáo.

6. Quyền của bạn và cách thực hiện

Bạn có quyền:

• được biết thông tin của bạn được sử dụng như thế nào;
• xem thông tin chúng tôi đang lưu về bạn;
• chỉnh sửa thông tin;
• yêu cầu xóa thông tin;
• rút lại sự đồng ý;
• hạn chế hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng thông tin.

Để thực hiện các quyền này, bạn gọi điện hoặc nhắn tin cho salon (Zalo, WhatsApp hoặc Messenger). Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước.

7. Cam kết bảo mật thông tin

Biểu mẫu gửi thông tin qua kết nối mã hóa (HTTPS). Chỉ salon và DotDolphin được xem thông tin của bạn, và chỉ để xử lý yêu cầu. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin thanh toán hay mật khẩu qua biểu mẫu.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy gọi điện hoặc nhắn tin cho salon. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xem xét và phản hồi bạn. Bạn cũng có quyền khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

9. Cookie

Hiện tại website này không sử dụng cookie phân tích hay cookie quảng cáo.

10. Đặt lịch trực tuyến

Dịch vụ đặt lịch trực tuyến do một hệ thống đặt lịch riêng (mở trong thẻ mới) cung cấp, với chính sách bảo mật riêng.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cần. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở cuối trang.